ご利用環境に何らかの問題があるようです
全ての確認項目をクリアしているに関わらずエラーが発生している場合は
ご利用PCのファイアーウォールによる通信遮断等が考えられます。
Windowsファイアウォールやセキュリティソフトのファイアウォールを停止して動作するかをご確認下さい。
また他PCでは動作するかも併せてご確認下さい。
もしこれらをお試しいただいても動作しない場合は、MT4(MT5)のexoetタブの中に何らかのエラーログが表示されていると思います。
そのログ内容をお問い合わせフォームよりご送付下さい。
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